December 2006
April 2006
Référentiel qualité Web pour la Société Générale
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Retour et analyse sur une mission de production de référentiel interne effectuée par la société Temesis pour le Groupe Société Générale
February 2006
Préface de "CSS 2 : pratique du design Web"
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Préface du livre "CSS 2 : pratique du design Web" de Raphaël Goetter paru en 2005
Conformité, validation et surqualité
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Existe t-il des cas où la recherche de la conformité à tous prix peut nuire à la qualité du site ?
VPTCS : un modèle pour la qualité Web
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Temesis a publié en 2001 le modèle VPTCS d'analyse de la qualité Web. 5 ans après, retour sur son intérêt, son exploitation et ses futures utilisations possibles.
E-administration : le bouquet de services des communes
by temesis (via)
Proposition de démarche pour l'amélioration de la qualité et de l'appropriation de l'e-administration en France
Mieux travailler ensemble grâce à l'accessibilité
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Au sein des entreprises, les projets Web souffrent parfois des effets pervers d'un double pilotage par les directions informatiques et les directions communication. Issues de différentes cultures et origines, dans quelles conditions sont elles capables de travailler ensemble ?
La gestion d'un projet Internet : définition des besoins
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Article dont l'objectif est de sensibiliser les chefs de projet, ou créateur de sites Internet, à l'adoption d'une méthodologie précise lors de l'intégration d'Internet dans une stratégie d'entreprise
Evaluer l'expérience utilisateur
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La maîtrise du processus d'évaluation est nécessaire pour bénéficier de l'expérience utilisateur. Quelles sont les bonnes méthodes, quand et comment évaluer ?
Qu'est ce que la qualité des services en ligne ?
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Un essai de définition du terme "qualité des services en ligne"
Critères généraux d'évaluation de la qualité des services en ligne
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Classification des critères d'évaluation de la qualité des services en ligne reposant sur un modèle en cinq points : Visibilité, Perception, Technique, Contenus et Services
Le modèle Temesis
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Liste des disciplines transversales et des processus clefs qui interviennent dans la maîtrise de la qualité des activités en ligne
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