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Pour vous aider, la DGCCRF propose sur son site, des conseils pratiques en matière de consommation. Des modèles de lettres sont également disponibles pour être adaptés selon les circonstances. Avec des dossiers thématiques très instructif concernant : Hygiène et sécurité des aliments, Sécurité des produits industriels, Protection économique, Dossiers "conso", Infos consommation, Les textes, Litiges, et vos interlocuteurs.