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Nous avions organisé en février dernier un petit déjeuner sur le thème des médias sociaux ( Quelles opportunités pour votre marque dans les médias sociaux ?). Cette mini-conférence a été l’occasion pour nous (les rédacteur du blog) de vous rencontrer et de pouvoir partager et échanger nos points de vue. Une expérience très enrichissante car le succès était au rendez-vous (salle comble !) et car les thématiques abordées ont semble-t-il répondu à un certain nombre de questions que vous vous posiez.

Suite à la lecture de deux articles très intéressants autour du métier de Community Manager, et par rapport aux cas clients que nous rencontrons au sein de feedback2.0, je me pose la question de savoir comment des marques disent résolument vouloir s'engager dans la voie du dialogue (trop souvent plus par "il faut le faire car c'est la tendance" que par véritable démarche volontariste) sur Internet sans mettre les ressources humaines adéquates en face ?

Cette semaine s'est déroulée pour la deuxième année la conférence Marketing 2.0 à Paris (cf. mes comptes-rendus de l'édition 2008 : Jour 1 et Jour 2). Une conférence de qualité car l'organisateur a réussi à faire venir des intervenants de qualité pour pouvoir partager leur expérience autour des médias sociaux.

Le web collaboratif a introduit de nouvelles tendances et de ce fait de nouveaux rôles ayant une dimension bien plus large que ce qu’ils étaient à leur début.

Creating online communities of customers and workers has been one of the hotter topics in business and technology this year. Whether you’re on the business side, in IT, or are just trying to build virtual teams around shared goals, online communities are rapidly becoming a popular way to organize people and accomplish work in a highly collaborative manner.

Qui aurait pu prévoir il y a 5 ans la révolution qu’engendreraient les médias sociaux ? Le paysage actuel de l’internet ne résonne qu’aux noms de services apparus récemment comme Wikipedia, YouTube, Facebook, Blogger, FlickR, Twitter… Cette croissance fulgurante a fortement bouleversée les habitudes des internautes et surtout celles des annonceurs : comment s’y retrouver dans ces nouveaux territoires d’expression où les utilisateurs sont rois ?

En ce moment ça bouscule sur le (petit) créneau des univers virtuels destinés au jeunes (les anglo-saxons les appellent “teen virtual worlds“). Il faut dire que la croissance de ce créneau est spectaculaire et que les annonceurs en raffolent : un public bien ciblé, pas de pollution, des mécanismes de promotion maîtrisés… Bref, tous les indicateurs sont au vert et les annonces sont nombreuses.

"Kids' Informal Learning with Digital Media: An Ethnographic Investigation of Innovative Knowledge Cultures"

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